Gebruiksvoorwaarden

Standaard zakelijke voorwaarden en klantinformatie

I. Standaard zakelijke voorwaarden

§ 1 Basisvoorzieningen

(1) De volgende zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u met ons als leverancier (snakebyte distributie GmbH) sluit via de https://flyhoneycomb.com/ website. Tenzij anders overeengekomen, is de opname, indien nodig, van uw eigen voorwaarden uitgesloten.

(2)  Een 'consument' in de zin van de volgende regelgeving is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat die, in overwegende mate, niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of onafhankelijke beroepsactiviteiten. De term 'ondernemer' verwijst naar elke natuurlijke persoon, rechtspersoon of juridisch verantwoordelijke vennootschap die een juridische transactie aangaat in het kader van zijn/haar onafhankelijke beroeps- of commerciële activiteit.

§ 2 Conclusie van het contract

(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van producten  .

(2) Zodra u het betreffende product op onze website plaatst, doen wij u een bindend aanbod om een contract te sluiten via het online winkelwagentje systeem onder de voorwaarden die in de productbeschrijving zijn gespecificeerd.

(3) Het contract wordt gesloten via het online winkelwagentjesysteem als volgt:

De goederen  bedoeld voor aankoop worden geplaatst in de "winkelwagentje". U kunt het "winkelwagentje" oproepen met de bijbehorende knop in de navigatiebalk en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Ga verder met bestellen" (of een vergelijkbare aanduiding) en het invoeren van de persoonlijke gegevens evenals de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens uiteindelijk aan u weergegeven als een besteloverzicht.
 
Als u een instant betalingssysteem gebruikt (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) als uw betaalmethode, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het instant betaalsysteem.
Als u wordt doorgestuurd naar het relevante instant betalingssysteem, kies en/of voer uw gegevens in zoals van toepassing. Ten slotte worden op de website van de aanbieder van het instant betalingssysteem of, nadat u weer naar onze online winkel bent teruggeleid, de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht.
 

Voordat u de bestelling indient, heeft u nogmaals de optie om informatie op de besteloverzichtspagina te bekijken of te wijzigen (u kunt ook de knop "Terug" op uw webbrowser gebruiken), of om de aankoop te annuleren.
Door de bestelling te verzenden via de bijbehorende knop ("bestellen met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestellen met betalingsverplichting", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare aanduiding) verklaart u de juridisch bindende aanvaarding van het aanbod, waarbij de overeenkomst tot stand komt.

(4) De uitvoering van de bestelling en het verzenden van alle details die nodig zijn voor de afsluiting van het contract vindt plaats via e-mail, op een gedeeltelijk geautomatiseerde manier. Bijgevolg moet u ervoor zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons heeft achtergelaten het juiste is, en dat de ontvangst van de respectieve e-mails is gegarandeerd. In het bijzonder moet u ervoor zorgen dat de respectieve e-mails niet worden geblokkeerd door een SPAM-filter.

§ 3 Bijzondere overeenkomsten met betrekking tot de aangeboden betaalmethoden

(1) Betaling via SOFORT / Directe overschrijving
Als u de betaalmethode Sofort / onmiddellijke overschrijving kiest, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstverlener Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland; "SOFORT"). Sofort GmbH is een bedrijf van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden). Om de SOFORT-betaalmethode te gebruiken, moet u een online bankrekening hebben die hiervoor is geactiveerd. In de loop van het betalingsproces als onderdeel van de bestelling, moet u zich dienovereenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht aan SOFORT bevestigen. Uw bankrekening wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd. U kunt meer informatie over SOFORT vinden op https://www.klarna.com/sofort/.


(2) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstverlener Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna") bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden aan. Elke betaling wordt aan Klarna gedaan:

  • Automatische incasso ("Pay Now")
  • Creditcard

Het gebruik van de betaalmethoden op rekening en/of in termijnen en/of automatische incasso vereist een positieve kredietcheck. In dit verband zullen we uw gegevens naar Klarna doorsturen voor het doel van adres- en kredietwaardigheidscontroles voordat we de aankoop kunnen accepteren en de koopovereenkomst kunnen uitgeven. Begrijp alstublieft dat we u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die zijn toegestaan op basis van de resultaten van de kredietcheck.

Voor meer informatie over Klarna en de Gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Duitsland, bezoek dan https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user and https://www.klarna.com/de/.

Voor meer informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Oostenrijk, bezoek dan https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user and https://www.klarna.com/at/.

(3) SEPA-incasso
Bij betaling via SEPA-incasso machtigt u ons door een overeenkomstig SEPA-mandaat af te geven om het factuurbedrag van de opgegeven rekening te incasseren.

De debetnota wordt binnen een periode van 14 dagen na de sluiting van het contract geïnd.
De deadline voor het verzenden van de pre-notificatie is verkort tot 5 dagen voor de vervaldatum. U bent verplicht ervoor te zorgen dat de betreffende rekening op de vervaldatum voldoende dekkingsmiddelen heeft. Als er een retourafschrift in het spel komt vanwege een situatie waarin u in gebreke bent gebleven bij uw verplichting, moet u de bijkomende bankkosten betalen.

(4) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via "PayPal" / "PayPal Checkout", wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De individuele betaalmethoden via "PayPal" worden aan u weergegeven onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze internetaanwezigheid, evenals in het online bestelproces. "PayPal" kan andere betalingsdiensten gebruiken voor de betalingsverwerking; als er speciale betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hier afzonderlijk van op de hoogte gesteld. U kunt meer informatie over "PayPal" vinden op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


§ 4 Retentierecht, voorbehoud van eigendomsrechten

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als de situatie in kwestie vorderingen betreft die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de aankoopprijs volledig is betaald.

(3) Als u een zakenman bent, zijn de volgende voorwaarden ook van toepassing:

a) Wij behouden het eigendom van de goederen totdat alle vorderingen die voortvloeien uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. De goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden verpand of overgedragen als zekerheid voordat het eigendom van de genoemde goederen is overgedragen.

b) U kunt de goederen doorverkopen binnen het kader van een ordelijke transactie. In dit verband cedeert u hierbij alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u verwerft als gevolg van de doorverkoopoperatie aan ons, en wij aanvaarden de cessie. Verder bent u gemachtigd om de betreffende vordering te innen. Echter, voor zover u uw betalingsverplichtingen niet op ordelijke wijze nakomt, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) In een situatie waarin de combinatie en samenvoeging van de goederen onder voorbehoud van eigendom plaatsvindt, verwerven wij mede-eigendom van het nieuw gevormde item. Deze mede-eigendom komt overeen met de verhouding die bestaat tussen de factuurwaarde van de goederen onder voorbehoud van eigendom en de andere verwerkte items op het moment van verwerking.

d) Als u een verzoek van deze aard indient, zijn wij verplicht de effecten die aan ons toekomen vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze effecten de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. Wij zijn verantwoordelijk voor het selecteren van de vrij te geven effecten.


§ 5 Garantie

(1) De wettelijke garantie rechten zijn van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht om het product onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade zodra het is geleverd, en uw klachten schriftelijk aan ons en het transportbedrijf te melden. Zelfs als u aan dit verzoek niet voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Als een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, wordt de afwijking alleen als overeengekomen beschouwd als u daar door ons voor het indienen van de contractuele verklaring van op de hoogte bent gesteld en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contracterende partijen is overeengekomen.

(4) Voor zover u een ondernemer bent, zijn de volgende afwijkingen van de bovenstaande garantievoorwaarden van toepassing:

 
a) Alleen onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant worden als overeengekomen beschouwd als de kwaliteit van de goederen, maar niet andere advertenties, openbare promoties en verklaringen van de fabrikant.
 
b) In het geval van defecten zullen wij, naar eigen goeddunken, garantie bieden door het verhelpen van het defect of een latere levering. Als het verhelpen van defecten mislukt, kunt u, naar keuze, een prijsverlaging eisen of van het contract afzien. Het verhelpen van defecten wordt geacht te zijn mislukt na een tweede onsuccesvolle poging, tenzij de aard van de goederen of het defect of andere omstandigheden anders aangeven. In het geval van het verhelpen van defecten zijn wij niet verplicht de verhoogde kosten te dragen die voortvloeien uit het transport van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering, tenzij dit transport in overeenstemming is met het beoogde gebruik van de goederen.
 
c) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de periode is niet van toepassing
 
- voor verwijtbare schade die aan ons kan worden toegeschreven en voortvloeit uit letsel aan leven, ledematen of gezondheid en voor andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het defect frauduleus hebben verborgen of een garantie voor de kwaliteit van het artikel hebben aangenomen;
- in het geval van artikelen die zijn gebruikt voor een gebouw in overeenstemming met hun gebruikelijke gebruik en die hebben geleid tot de defecten ervan;
- in het geval van wettelijke rechten van regres die u tegen ons kunt inroepen in verband met rechten die voortvloeien uit gebreken.
 

§ 6 Kiesrecht, plaats van uitvoering, jurisdictie

(1) Duitse wetgeving is van toepassing. Deze keuze van wetgeving geldt alleen voor klanten als dit niet leidt tot de intrekking van de bescherming die wordt gegarandeerd door de dwingende bepalingen van de wet van het land waar de gebruikelijke woonplaats van de respectieve klant zich bevindt (beginsel van de twijfel ten gunste van de klant).

(2) Als u geen consument bent, maar een ondernemer, een rechtspersoon onder het publiek recht of een institutioneel fonds dat wordt beheerst door het publiek recht, is onze vestigingsplaats de plaats van jurisdictie evenals de plaats van uitvoering voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relaties die met ons bestaan. Dezelfde voorwaarde is van toepassing op situaties waarin u niet verbonden bent met een algemene plaats van jurisdictie in Duitsland of de EU, evenals situaties waarin de woonplaats of de gebruikelijke woonplaats niet bekend is op het moment van aanvang van de procedure. Dit heeft geen invloed op de mogelijkheid om de rechtbank aan te roepen die verbonden is aan een andere plaats van jurisdictie.

(3) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake de internationale verkoop van goederen zijn expliciet niet van toepassing.






II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

snakebyte distribution GmbH
Konrad-Zuse-Straat 13
58239 Schwerte
Duitsland
E-Mail: support@flyhoneycomb.com



Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor de buitengerechtelijke oplossing van geschillen (ODR-platform), dat kan worden bekeken onder https://ec.europa.eu/odr.


Wij zijn noch bereid, noch verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumenten arbitragebureaus.

2. Informatie over de totstandkoming van het contract

De technische stappen die verband houden met de totstandkoming van het contract, de contractsluiting zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de regels "totstandkoming van het contract" in onze standaard zakelijke voorwaarden (deel I.).

3. Contractuele taal, het opslaan van de tekst van het contract

3.1 De contracttaal is Engels.

3.2 De volledige tekst van het contract is niet bij ons opgeslagen. Voordat de bestelling wordt verzonden, via het online - winkelwagentje systeem de contractgegevens kunnen worden afgedrukt of elektronisch opgeslagen met behulp van de afdrukfunctie van de browser. Nadat de bestelling door ons is ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte details met betrekking tot afstandsverkopen en de standaard zakelijke voorwaarden opnieuw naar u verzonden via e-mail.

4. Hoofdkenmerken van het product of de dienst

De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de respectieve offerte.

5. Prijzen en betalingsregelingen

5.1 De vermelde prijzen in de respectieve aanbiedingen zijn totale prijzen, net als de verzendkosten. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle bijkomende belastingen.

5.2 Er zijn geen verzendkosten.

5.3 Als de levering wordt gedaan aan landen buiten de Europese Unie, kunnen we onredelijke extra kosten maken, zoals douanerechten, belastingen of geldtransactiekosten (overdracht- of wisselkosten die door de banken in rekening worden gebracht), die u moet dragen. 

5.4 U moet ook de kosten dragen die voortvloeien uit geldtransfers in gevallen waarin de levering wordt gedaan aan een EU-lidstaat, maar de betaling wordt geïnitieerd buiten de Europese Unie.

5.5 De betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, zijn getoond door op de juiste knop op onze website te klikken of worden vermeld in de respectieve offerte.

5.6 Tenzij anders vermeld voor de respectieve betaalmethoden, worden de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het afgesloten contract onmiddellijk opeisbaar.

6. Leveringsvoorwaarden

6.1 De leveringsvoorwaarden, leverdatum en bestaande leveringsbeperkingen, indien van toepassing, zijn te vinden door op de juiste knop op onze website of in de respectieve offerte te klikken.

6.2 Als u een consument bent, is het volgende wettelijk geregeld: Het risico dat het verkochte artikel per ongeluk wordt vernietigd of beschadigd tijdens het verzenden, gaat pas over op u wanneer het betreffende artikel is geleverd, ongeacht of de verzendoperatie verzekerd is of niet. Deze voorwaarde is niet van toepassing als u zelf een transportbedrijf heeft ingeschakeld dat niet door ons is gespecificeerd of een persoon die op een andere manier is aangesteld om de verzendoperatie uit te voeren.

Als u een zakenman bent, vinden de leverings- en verzendoperaties plaats op uw eigen risico.

7. Wettelijk garantie recht

Aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld door de "Garantie" bepalingen in onze Algemene Voorwaarden (Deel I). 

Deze SBT's en klantgegevens zijn gemaakt door de advocaten die gespecialiseerd zijn in IT-recht en werken voor de Händlerbund, en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de juridische veiligheid van de teksten en aanvaardt aansprakelijkheid in het geval van waarschuwingen. Meer gedetailleerde informatie is te vinden op de volgende website: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.