Politica di Rimborso

Diritto di revoca per i consumatori
(Un 'consumatore' è qualsiasi persona fisica che conclude un'operazione giuridica che, in misura prevalente, non può essere attribuita né alle sue attività commerciali né a quelle professionali indipendenti.)

Istruzioni per la revoca

Diritto di revoca
Hai il diritto di revocare questo contratto entro 14 giorni senza specificare alcun motivo.
Il periodo di revoca è di 14 giorni a partire dal giorno, 

- su cui tu o una terza parte da te nominata, che non è il vettore, avevate preso possesso dei prodotti, a condizione che tu avessi ordinato uno o più prodotti nell'ambito di un ordine standard e questo/questi prodotto/prodotti venga/vengano consegnato/i in modo uniforme;

- su cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, avete preso possesso dell'ultimo prodotto, a condizione che tu abbia ordinato più prodotti nell'ambito di un ordine standard e che questi prodotti siano consegnati separatamente;

- su cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, avevate preso possesso dell'ultima parte di consegna o dell'ultima unità, a condizione che tu avessi ordinato un prodotto, che viene consegnato in più parti o unità;

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (snakebyte distribution GmbH, Konrad-Zuse-Straße 13, 58239 Schwerte, Indirizzo e-mail: support@flyhoneycomb.com) mediante una chiara dichiarazione (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato a tale scopo, che tuttavia non è obbligatorio.

Al fine di salvaguardare il periodo di revoca, è sufficiente che tu invii la notifica riguardante l'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

Se revocate questo contratto, rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi, che derivano dal fatto che avete selezionato una forma di consegna diversa da quella standard più ragionevole offerta da noi), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica di revoca di questo contratto da parte vostra. Utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che avevate originariamente utilizzato durante la transazione originale per questo rimborso, salvo diverso accordo esplicito con voi; non vi saranno addebitate spese a causa di questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando i prodotti non ci vengono restituiti o fino a quando non ci fornisci prova di averci rispedito i prodotti, a seconda di quale delle due opzioni si verifica per prima.

Devi richiedere un reso tramite la nostra pagina di supporto e rispedirlo a noi immediatamente e, in ogni caso, al più tardi entro 14 giorni a decorrere dal giorno in cui ci informi della revoca di questo contratto. La scadenza è mantenuta se invii i prodotti prima della scadenza di 14 giorni.

Siamo noi a sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti.

Devi pagare per qualsiasi deprezzamento dei prodotti solo se questo deprezzamento può essere attribuito a qualsiasi manipolazione da parte tua che non fosse necessaria per controllare le condizioni, le caratteristiche e la funzionalità dei prodotti.

Criteri per l'esclusione o la scadenza

Il diritto di revoca non è disponibile per i contratti

• per la consegna di prodotti, che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è importante una selezione o una stipulazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
• per la consegna di prodotti, che possono deteriorarsi rapidamente o il cui termine di scadenza verrebbe superato rapidamente;
• per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, che tuttavia possono essere consegnate al più presto 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato, su cui l'imprenditore non ha influenza;
• per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di revoca scade anticipatamente in caso di contratti

• per la consegna di prodotti sigillati, che non sono idonei per il reso per motivi di protezione della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
• per la consegna di prodotti se sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni dopo la consegna, a causa della loro condizione;
• per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Specimen - modulo di revoca

(Se desideri revocare il contratto, ti preghiamo di compilare questo modulo e rispedircelo.)

- A snakebyte distribution GmbH, Konrad-Zuse-Straße 13, 58239 Schwerte, Indirizzo email: info@flyhoneycomb.com :

- Io/noi (*) con la presente revoco il contratto concluso da me/noi (*) riguardante l'acquisto dei seguenti prodotti (*)
  la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di una notifica su carta)
- Date

(*) Barrare l'opzione errata.