Conditions d'utilisation
Conditions générales de vente et informations sur les clients
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions de base
(1) Les termes commerciaux suivants s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (snakebyte distribution GmbH) via le site https://flyhoneycomb.com/. Sauf accord contraire, l'inclusion, si nécessaire, de vos propres conditions est exclue.
(2) Un « consommateur » au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique qui, dans une mesure écrasante, ne peut être attribué ni à ses activités commerciales ni à ses activités professionnelles indépendantes. Le terme « homme d'affaires » désigne toute personne physique, personne morale ou partenariat légalement responsable qui conclut un acte juridique dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de produits .
(2) Dès que vous placez le produit respectif sur notre site web, nous vous soumettrons une offre contraignante pour conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne selon les conditions spécifiées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Avant de soumettre la commande, vous avez une fois de plus la possibilité de revoir ou de modifier (vous pouvez également utiliser le bouton "Retour" de votre navigateur web) toute information sur la page de récapitulatif de commande, ou d'annuler l'achat.
envoyant la commande via le bouton correspondant ("commander avec obligation de payer", "acheter" / "acheter maintenant", "commander avec obligation de payer", "payer" / "payer maintenant" ou désignation similaire), vous déclarez accepter l'offre de manière juridiquement contraignante, ce qui conclut le contrat.
(4) L'exécution de la commande et l'envoi de tous les détails nécessaires à la conclusion du contrat se font par e-mail, de manière partiellement automatisée. Par conséquent, vous devez vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte et que la réception des e-mails respectifs est garantie. En particulier, vous devez vous assurer que les e-mails respectifs ne sont pas bloqués par un filtre SPAM.
§ 3 Accords spéciaux liés aux méthodes de paiement proposées
(1) Paiement par SOFORT / Virement immédiat
Si vous choisissez le mode de paiement Sofort / virement immédiat, le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ; "SOFORT"). Sofort GmbH est une entreprise du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède). Pour utiliser le mode de paiement SOFORT, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne qui a été activé à cet effet. Dans le cadre du processus de paiement lors de la commande, vous devez vous légitimer en conséquence et confirmer l'ordre de paiement à SOFORT. Votre compte bancaire sera débité immédiatement après la passation de la commande. Vous pouvez trouver plus d'informations sur SOFORT à https://www.klarna.com/sofort/.
(2) Paiement via Klarna
coopération avec le fournisseur de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; "Klarna"), nous proposons les options de paiement suivantes. Chaque paiement est effectué à Klarna :
- Facture ("Payer plus tard"): Les conditions de facture Klarna pour l'Allemagne peuvent être trouvées sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; les conditions pour l'option de prolonger le terme de paiement peuvent être trouvées sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.Les conditions générales de facturation Klarna pour l'Autriche peuvent être trouvées à https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; les conditions pour l'option de prolonger le terme de paiement peuvent être trouvées à https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.
- Achat à crédit ("Financement"): Des informations supplémentaires sur l'achat à crédit, y compris les Conditions Générales et les informations standard européennes pour le crédit à la consommation pour l'Allemagne, peuvent être trouvées sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; les conditions de l'option de paiement "Payer en 3 fois" peuvent être trouvées sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3Pour des informations plus détaillées sur le crédit-bail, y compris les Conditions Générales et les Informations Standard Européennes pour le Crédit à la Consommation pour l'Autriche, veuillez visiter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account; pour les termes et conditions de l'option de paiement "Payer en 3 fois", veuillez visiter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3.
- Prélèvement automatique ("Pay Now")
- Carte de crédit
L'utilisation des méthodes de paiement sur compte et/ou en plusieurs fois et/ou par prélèvement automatique nécessite une vérification de crédit positive. À cet égard, nous transmettrons vos données à Klarna dans le but de vérifier votre adresse et votre solvabilité avant de pouvoir accepter l'achat et émettre le contrat d'achat. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les méthodes de paiement autorisées en fonction des résultats de la vérification de crédit.
Pour plus d'informations sur Klarna et les Conditions d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne, veuillez visiter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user et https://www.klarna.com/de/.
Pour plus d'informations sur Klarna et les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Autriche, veuillez visiter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user et https://www.klarna.com/at/.
(3) Prélèvement SEPA
payant par prélèvement SEPA, vous nous autorisez en émettant un mandat SEPA correspondant à prélever le montant de la facture sur le compte spécifié.
La note de débit est collectée dans un délai de 14 jours après la conclusion du contrat.
La date limite pour l'envoi de la pré-notification a été réduite à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes obligé de vous assurer que le compte en question dispose de fonds suffisants à la date d'échéance. Si une note de débit de retour intervient en raison d'une situation dans laquelle vous avez manqué à votre obligation, vous devez payer les frais bancaires accessoires.
(4) Payment via "PayPal" / "Paiement PayPal"
Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via "PayPal" / "PayPal Checkout", le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Les différents modes de paiement via "PayPal" vous seront affichés sous un bouton désigné en conséquence sur notre présence Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. "PayPal" peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement spéciales s'appliquent, vous en serez informé séparément. Vous pouvez trouver plus d'informations sur "PayPal" à https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 4 Droit de rétention, réservation des droits de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si la situation en question concerne des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les biens restent notre propriété jusqu'à ce que le prix d'achat soit payé en totalité.
(3) Si vous êtes un homme d'affaires, les conditions suivantes s'appliquent également :
a) Nous conservons la propriété des biens jusqu'à ce que toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours soient réglées intégralement. Les biens soumis à la réserve de propriété ne peuvent pas être mis en gage ou transférés à titre de garantie avant que la propriété desdits biens ne change de mains.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cadre d'une transaction ordonnée. À cet égard, vous cédez par la présente toutes les créances s'élevant au montant de la facture qui vous sont dues en raison de l'opération de revente, et nous acceptons la cession. De plus, vous êtes autorisé à percevoir la créance en question. Cependant, dans la mesure où vous ne remplissez pas vos obligations de paiement de manière ordonnée, nous nous réservons le droit de percevoir la créance nous-mêmes.
c) Dans une situation impliquant la combinaison et l'amalgamation des biens soumis à réserve de propriété, nous acquérons une copropriété de l'élément nouvellement formé. Cette copropriété correspond au ratio qui existe entre la valeur de la facture des biens soumis à réserve de propriété et les autres articles transformés au moment du traitement.
d) Si vous faites une demande de cette nature, nous serons obligés de libérer les titres qui nous sont dus, dans la mesure où la valeur réalisable de nos titres dépasse la créance à garantir de plus de 10 %. Nous sommes responsables de la sélection des titres à libérer.
§ 5 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier rapidement le produit pour son intégralité, les défauts visibles et les dommages de transport dès sa livraison, et de nous faire part de vos réclamations ainsi qu'à la société de transport par écrit. Même si vous ne vous conformez pas à cette demande, cela n'aura aucun effet sur vos droits de garantie légale.
(3) Si une caractéristique des biens s'écarte des exigences objectives, l'écart ne sera considéré comme accepté que si vous en avez été informé par nos soins avant de soumettre la déclaration contractuelle et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.
(4) Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions de garantie ci-dessus seront dérogées comme suit :
§ 6 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction
(1) Le droit allemand s'appliquera. Ce choix de loi ne s'applique aux clients que s'il ne conduit pas à la révocation de la protection garantie par les dispositions obligatoires de la loi du pays dans lequel se trouve le lieu de résidence habituel du client concerné (principe du doute raisonnable).
(2) Si vous n'êtes pas un consommateur, mais un homme d'affaires, une personne morale de droit public ou un fonds institutionnel régi par le droit public, notre lieu d'affaires est le lieu de juridiction ainsi que le lieu d'exécution pour tous les services découlant des relations commerciales qui existent avec nous. La même condition s'applique aux situations dans lesquelles vous n'êtes pas associé à un lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l'UE, ainsi qu'aux situations dans lesquelles le lieu de résidence ou le lieu de résidence habituel n'est pas connu au moment du commencement des procédures. Cela n'a aucune incidence sur la capacité de saisir le tribunal associé à un autre lieu de juridiction.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises sont explicitement inapplicables.
II. Informations sur le client
1. Identité du vendeur
snakebyte distribution GmbH
Konrad-Zuse-Straße 13
58239 Schwerte
Allemagne
E-Mail: support@flyhoneycomb.com
Résolution alternative des conflits :
La Commission européenne fournit une plateforme pour la résolution extrajudiciaire des litiges (plateforme ODR), qui peut être consultée sous https://ec.europa.eu/odr.
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de résolution des litiges devant des conseils d'arbitrage pour consommateurs.
2. Informations concernant la conclusion du contrat
Les étapes techniques associées à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les options de correction sont exécutées conformément aux règlements "conclusion du contrat" dans nos conditions générales de vente (partie I.).
3. Langage contractuel, sauvegarde du texte du contrat
3.1 La langue du contrat sera l'anglais.
3.2 Le texte complet du contrat n'est pas enregistré chez nous. Avant que la commande ne soit envoyée, via le système de panier d'achat en ligne les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement en utilisant la fonction d'impression du navigateur. Après que la commande nous soit parvenue, les données de la commande, les détails légalement requis liés aux contrats de vente à distance et les conditions commerciales standard vous sont renvoyés par e-mail.
4. Caractéristiques principales du produit ou du service
Les caractéristiques clés des biens et/ou services peuvent être trouvées dans le devis respectif.
5. Prix et modalités de paiement
5.1 Les prix mentionnés dans les offres respectives représentent des prix totaux, tout comme les frais de livraison. Ils incluent tous les composants de prix, y compris toutes les taxes accessoires.
5.2 Il n'y a pas de frais de livraison.
5.3 Si la livraison est effectuée dans des pays en dehors de l'Union Européenne, nous pouvons encourir des coûts supplémentaires déraisonnables, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change étrangers facturés par les banques), que vous devez supporter.
5.4 Vous devez également supporter les frais liés aux transferts d'argent dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais le paiement est initié en dehors de l'Union européenne.
5.5 Les méthodes de paiement qui sont à votre disposition sont montré en cliquant sur le bouton approprié sur notre site web ou sont divulgués dans le devis respectif.
5.6 Sauf indication contraire pour les méthodes de paiement respectives, les créances de paiement découlant du contrat conclu deviennent exigibles immédiatement.
6. Conditions de livraison
6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions d'approvisionnement existantes, le cas échéant, peuvent être trouvées en cliquant sur le bouton approprié sur notre site web ou dans le devis respectif.
6.2 Si vous êtes un consommateur, ce qui suit est réglementé par la loi : Le risque que l'article vendu soit accidentellement détruit ou dégradé pendant l'expédition ne vous est transféré que lorsque l'article en question est livré, peu importe si l'opération d'expédition est assurée ou non. Cette condition ne s'applique pas si vous avez indépendamment mandaté une entreprise de transport qui n'a pas été spécifiée par nous ou une personne qui a été autrement désignée pour exécuter l'opération d'expédition.
Si vous êtes un homme d'affaires, les opérations de livraison et d'expédition se font à vos propres risques.
7. Droit de garantie légale
La responsabilité en cas de défauts est régie par les dispositions de "Garantie" dans nos Conditions Générales de Vente (Partie I).
Ces SBT et les détails des clients ont été créés par les avocats spécialisés en droit des technologies de l'information qui travaillent pour le Händlerbund, et sont constamment vérifiés pour leur conformité légale. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas d'avertissements. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées sur le site web suivant : https://www.haendlerbund.de/